グッズお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
ー受付時間ー
※土・日曜・祝日は受け付けておりません。
- 0237-62-3153
メールでのお問い合わせ
ー対応時間ー
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
17:00以降、または休業日にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日に確認・対応させていただきます。
- goods@wakatuki.com
お問い合わせフォーム
フォームご利用の際には下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認のうえ、必須事項にご記入いただき送信してください。
このお問い合わせフォームでご記入いただいた個人情報につきましては、弊社からお問い合わせいただいたお客様への返答、営業活動以外での使用、保存、第三者への提供はありません。
1、個人情報の取得について
当社は、お客様から直接書面において個人情報を取得させていただく場合は、その利用目的を明確にし、同意をいただいたものだけを取得します。
2、保有個人情報の利用について
お電話・お問い合わせフォームでいただいたお問い合わせに係る個人情報におきましては、当社の製品・サービスに関するお問い合わせ、ご相談、お見積りのご依頼への確認・対応、製品の確認・納品などの業務上の対応のほか、当社からの情報のご案内に利用させていただきます。また明示した目的の範囲外で利用する場合は、ご本人による事前の了解のもとに行います。
3、個人情報の提供・管理
お電話・お問い合わせフォームでいただいたお問い合わせに係る個人情報におきましては、以下の何れかに該当する場合を除いて、第三者に提供いたしません。
①お客様の事前の同意・承諾を書面にて得た場合
②当社のサービスを提供するために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
③お客様、又は公衆の生命、健康、財産などの重大な損害が懸念された場合
④法令により開示・提供が必要な場合
4、委託先の管理について
お電話・お問い合わせフォームでいただいたお問い合わせに係る個人情報におきましては、業務遂行上必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合、委託先との契約により、個人情報の安全管理が適切に行われているよう監督いたします。
5、個人情報を提供される事の任意性について
当社に個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。
ただし、必要なご項目をご提供いただけない場合は、各種サービス等が適切な状態でご提供できない場合があります。
■お問い合わせフォームにおける「必須」項目について
個人情報の提供は任意となりますが、必須項目をご入力いただけない場合は、お問い合わせは送信できません。また、正確な情報をご入力いただけない場合は、お問い合わせに対する回答や対応ができかねますのでご了承ください。
6、個人情報の開示等の手続きについて
当社では、利用者からお預かりした個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示に対応いたします。当該利用者本人あるいはその正当な代理人であることを確認させていただいたあとに開示等を行うものとします。開示の請求手続きは下記「お問い合わせ及び苦情等の申出先」までご連絡ください。
① 本人確認方法
請求された方がご本人と確認できる公的書類の写しが必要です。請求される方が代理人である場合は、本人の委任状及び代理人自身を証明する公的書類の写が必要です。
② 手数料について
利用目的の通知並びに開示請求の場合は、1,000円の手数料を郵便切手にてお支払いいただきます。
〔 お問い合わせ及び苦情等の申出先 〕
〒991-0065 山形県寒河江市大字中郷字千本原1787
株式会社 若月印刷 個人情報苦情・相談窓口
TEL:0237-62-3153
※お問い合わせの保有個人データについて当社で確認した後、当社指定の「保有個人データ開示等請求書」にてご請求ください。
7、本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況把握や利便性向上のためにCookieやアクセスログ(IPアドレス等)を使用しています。なお、取得したアクセス情報は、お問い合わせフォームに入力された個人情報と紐づけて利用することはありません。
株式会社 若月印刷 代表取締役 鈴木 利晴
個人情報保護管理者 株式会社 若月印刷 営業部部長 菊池 達也
寒河江事業所:山形県寒河江市大字中郷字千本原1787/TEL:0237-62-3153
2026.10.1