よくある質問
仕様について
ホームページに載っていない紙、こちらで指定した紙での印刷はできますか？
ホームページに掲載していない用紙や、お客様ご指定の用紙での印刷も可能です。
ただし、用紙の種類や特性、仕入れ状況などによって、対応が難しい場合がございます。
その場合は、ご希望の用紙での印刷をお断りさせていただくことがございます。
事前にお問い合わせください。
著作権・肖像権、成人向け表現について確認したいです。
成人向け表現を含む印刷物、著作権・肖像権の侵害が懸念される印刷物、
そのほか、社会通念上不適切と思われる印刷物に関して、印刷をお断りする場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
【制作物の著作権、同人誌に関する注意】https://www.original-goods.net/important-point/
最小何個から注文できますか？
商品によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
変形サイズは対応可能ですか？
可能です。
お問い合わせフォームまたはメール《アドレス／goods@wakatuki.com》にてお問い合わせください。
確認後、テンプレートをお送りします。
事前に色味などを確認したいです。
仕上がりや色味を事前に確認したい場合は、試作品で仕上がりを確認できる色校正をご提出いたします。
お問い合わせの際に「色校正希望」とご記入ください。
※別途費用がかかります。
データ作成について
データの作成方法を教えてください。
商品によって作成方法が異なりますので、お問い合わせください。
データ作成もサポートしておりますので、お気軽にご相談ください。
Illustratorを使ったことがないので不安です。
ご安心ください。弊社ではデータ作成をサポートしております。
サポートをご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。
テンプレートがない商品はどのようにデータを制作するといいですか？
お問い合わせフォームまたはメール《アドレス／goods@wakatuki.com》にて 、制作ご希望の商品をお知らせください。
お見積りとテンプレートをお送りします。
他社のテンプレートは使えますか？
ご希望のイメージと仕上がりに差が生じる可能性がございますので、弊社のテンプレートをご使用ください。
テンプレートがホームページにない場合は、事前にお問い合わせください。確認後、テンプレートをお送りします。
入稿データの形式に指定はありますか？
ai（Illustrator）・psd（Photoshop）・Canvaが対応可能です。※Canvaは一部対象外の商品がございます。
詳しくは【データ作成ガイド】https://www.original-goods.net/data-creation-guide/ をご確認ください。
グッズはai形式（Illustrator）またはpsd形式（Photoshop）でご入稿いただけますが、
冊子・同人誌は、PDF形式に変換してご入稿ください。
詳しい入稿形式やデータの作成方法につきましては、お送りするテンプレートをご確認ください。
Canvaで作ったデータでも大丈夫ですか？ また、どのように入稿すればいいですか？
チラシ、名刺、ポストカード、ポスターなどのグッズ、またはグッズに使用するイラストのデータであれば入稿可能です。
ただし、二次元コードが含まれるデータや、冊子・同人誌などのデータにつきましては、
印刷に適したデータへの調整が難しいため、対応しておりません。
ご自身で判断が難しい場合は、対応可能か確認いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
【Canva入稿方法】
①画面右上の「共有」をクリックします。
②「あなただけがアクセス可能」となっている部分を「リンクを知っている全員」に変更します。
③「リンクをコピー」して弊社にリンクURLをご入稿ください。
解像度は、どれくらいが適正ですか？
・カラー原稿の場合は350〜400dpiが適正です。
・モノクロ原稿の場合は、600dpiもしくは1200dpiが適正です。
これよりも低いとぼやけたような仕上がりになり、高いとデータが重くなったり正常に処理ができない場合があります。
特にモノクロ原稿の場合で、スクリーントーンのような「アミ点」を使っている場合、600dpi、1200dpi以外の数値ですと、
本来はない模様や波打つような模様が印刷に出てしまう「モアレ」という現象が起こる場合があります。
きれいに印刷するためにも、解像度の数値は必ず「600dpi」または「1200dpi」に設定してください。
冊子・同人誌のページ数はどう数えれば良いですか？
弊社では「ページ数」は、「表紙４ページを含めない本文の総ページ数」としています。
【表紙】は「表紙(表1)、表紙の裏(表2)、裏表紙の裏(表3)、裏表紙(表4)」の合計4ページ、
【本文ページ数】は表紙を含めない「ページ数」になります。
表紙４ページ+本文●●ページとお伝えください。
※もし印刷をしない白紙ページがあっても、消費する紙や版数は変わらないため、
ページ数が減ったり、料金が変わったりすることはありません。
冊子・同人誌はページごとに違う解像度のデータが混在しても大丈夫ですか？
印刷自体には支障ありませんが、仕上がりに差が出てしまいますので、
作成前に全ページ同じ解像度で統一することを推奨します。
冊子・同人誌の表紙は表1、表4を別々に作っても良いですか？
同人誌のご注文につきましては、事前にお問い合わせいただき、
ページ数・用紙などの仕様を確認したうえで、背幅を計算して専用のテンプレートを作成いたします。
表紙(表1)・背表紙・裏表紙(表4)がつながった状態のテンプレートをお送りいたしますので、
テンプレートに合わせてデータを作成してください。
表紙(表1)・裏表紙(表4)を別々のデータで作成されますと、仕上がりの不具合につながる可能性があるため、
必ず１つにつながった状態でご入稿ください。
印刷に適した二次元コードについて教えてください。
二次元コードは、印刷後も正しく読み取れるよう、以下の3点にご注意ください。
① 色はグレースケール・K100（黒100%）
二次元コードは、K100（黒1色）での作成をおすすめしています。
複数の色を掛け合わせた黒（リッチブラック・4色掛け合わせ）で作成すると、
印刷時のわずかなズレによって二次元コードがぼやけたり、正しく読み取れなくなったりする場合があります。
カラー（青、赤など）で作成することも可能ですが、できるだけ色を掛け合わせず、単色でつくることをおすすめします。
② サイズは15mm以上
二次元コードは、15mm以上のサイズをおすすめしています。
ただし、コードの情報量やデザインによっては、15mm以上でも読み取りにくくなる場合があります。
ご入稿前に、実際のサイズで正しく読み取れるかご確認ください。
③ 周囲に十分な余白を取る
二次元コードの周囲には、白い余白を十分に確保してください。
文字や背景、画像などが二次元コードに重なっていると、正しく読み取れなくなる場合があります。
カラー原稿をRGBで入稿してもいいですか？
RGBで作成したカラー原稿でもご入稿いただけます。
ただし、印刷の際にはRGBカラーを印刷用のCMYKカラーへ変換いたします。
変換後のデータをお送りして色味をご確認いただきますが、
RGBで表示されている色と、CMYKに変換した後の色では仕上がりの色味が大きく異なる場合があります。
特に、RGBで鮮やかに表現されている色は、CMYKへの変換によってくすんだり、
暗くなったりする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
印刷前に実際の仕上がりに近い色味を確認されたい場合は、色校正をご利用いただけます。
ご希望の場合は、お問い合わせください。
※色校正については別途費用がかかります。
【Photoshop】 保存形式は、どれにすればよいですか？
Photoshop形式[.psd］を推奨いたします。
データ入稿について
データの入稿はどうすればいいのですか？
データ入稿フォームよりご入稿ください。
【データ入稿フォーム】https://www.original-goods.net/data-submission/
Photoshop、Illustratorは最新バージョンに対応していますか？
Photoshop、Illustratorは最新バージョン（2026）に対応しております。 (2026年現在)
USBメモリでの入稿は可能ですか？
可能です。USBメモリは入稿前にフォーマットし、入稿に必要なデータ以外は入れないでください。
また、ご入稿前にUSBメモリのセキュリティスキャンを済ませてください。
入稿時に万一ウイルスやトロイの木馬などが発見された場合、理由や納期の如何を問わず不備として返送いたします。
CD(DVD)-RまたはCD(DVD)-RWでの入稿は可能ですか？
・CD(DVD)-Rについて
可能です。
・CD(DVD)-RWについて
可能ですが、CD/DVD-Rに比べて互換性に問題が生じやすいため、推奨いたしません。
CD(DVD)-R、CD(DVD)-RWは、どちらもWindowsでCDやDVDを書き込む際に
「CD/DVDプレイヤーで使用する」を選択してください。
また、ご持参・ご送付いただく前に、書き込みの完了したディスクが正常に読み込めるか確認してください。
アナログ原稿はどのように送れば良いですか？
弊社よりご連絡した入稿締切日までにお送りください。
その際、ご発注者様名が分かるように、返信メールのプリントアウトなどを同封していただけますと幸いです。
郵送の場合、輸送中の破損・紛失への補償が適用されませんので、 必ず宅配便で送付くださいますようお願いいたします。
※アナログ原稿の場合は、別途スキャニング代をいただいております。
アナログ原稿の場合、追加代金はありますか？
アナログ原稿の場合は、別途スキャニング代をいただいております。
原稿の内容・サイズにより価格は変動しますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。
入稿データは圧縮して送ってもいいですか？ 圧縮する場合の形式は？
原則として、入稿データ自体は圧縮・変換せず、元の形式のままご入稿ください。
データ自体を圧縮・変換すると、画質が粗くなり、印刷に適さない場合があります。
USBメモリ・DVD・CDに収まる容量であれば、ZIP形式への圧縮も不要です。
容量が大きく、そのままでは収まらない場合に限り、入稿データをZIP形式にまとめてご入稿ください。
入稿フォームにてご入稿いただく場合は、データファイル便などを使用し、
フォームの「入稿データURL」欄にURL、「メッセージ本文」欄にパスワードをご記入ください。
圧縮につきましては、ご利用になるファイル便などの使用方法に従ってご入稿をお願いします。
入稿データに不備がないかチェックしてもらえますか？
ご入稿いただいたデータは、印刷時に問題がないか、以下の項目をチェックしております。
①色の設定（RGB・CMYK）に問題がないか
②二次元コードが正しく読み取れるか、色に問題がないか
③使用している画像が正しく配置されているか（リンク切れがないか）
④文字化けがないか
⑤印刷に不要なデータが含まれていないか
⑥塗り足し（仕上がりサイズより外側の、裁断時に必要な部分）があるか
⑦文字やデザインが仕上がり時に切れてしまわないか
⑧ノンブル・ページ順に問題がないか（冊子の場合）
なお、上記データチェックの際に誤字・脱字に気づいた場合は、あわせてお知らせいたします。
ただし、入稿データの内容をすべて確認する文字校正は、データチェックには含まれておりません。
文字校正をご希望の場合は、別途費用にて承っておりますので、お問い合わせください。
※追加費用が発生する作業については、必ず事前に確認のうえ対応いたします。
※文字校正をご希望の場合は、通常のデータチェックよりもお時間をいただきます。
ご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。
入稿データに不備がありました。差し替えは可能ですか？
データチェック完了前でしたら、データの差し替えが可能です。
データチェック完了後に、お客様都合による原稿の差し替えをご希望の場合は、作業の進捗状況によって、差し替えをお受けできない場合や、別途印刷料金が発生する場合がございます。
特に、頒布に影響するなど、やむを得ない場合に限りご相談ください。
※営業時間外にメールなどで差し替えのご連絡をいただいた場合は、原則として翌営業日に確認いたします。
【再入稿時の注意】
変更のある部分のみではなく、すべてのデータを再入稿してください。
同人誌の場合
× 変更のあるページのみ再入稿
○ 修正のないページも含め、すべてのページを再入稿
また、修正前のデータと区別できるよう、以下の方法で変更したデータであることがわかるようにしてください。
・データ名を変更する（例：「2026年〇月〇日入稿」または「修正版」などをつける）
・メール本文に変更箇所を記載する
色校正を確認して、最終データを調整・再入稿することは可能ですか？
可能です。
修正前のデータと区別できるよう、以下の方法で変更したデータであることがわかるようにしてください。
・データ名を変更する（例：「2026年〇月〇日入稿」または「修正版」などをつける）
・メール本文に変更箇所を記載する
再版の場合、再度原稿を送付する必要はありますか？
1年間は初版データを保管いたします。
1年以内のリピートの場合は、あらためて原稿をご入稿いただかなくても結構です。
代理人（デザイナー・友人など）が発注者の代わりにやり取りすることはできますか？
ご連絡・ご確認は、原則として発注者様ご本人とのみ行っております。
デザイナー様やご友人など、代理人の方を窓口としてご注文やお問い合わせを進めていただくことはできません。
行き違いやトラブル防止のため、発注者様ご本人に窓口となっていただいております。
代理人の方からご連絡いただいた場合も、発注者様ご本人へご確認をお願いする場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
誠に恐れ入りますが、円滑なご注文・制作のため、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。
お支払いについて
支払方法はどんな種類がありますか？
弊社へのお支払い方法は銀行振込のみとなります。
クレジットカード、電子マネー、コード決済は対応しておりません。
銀行振込の振込先はどちらになりますか？
山形銀行の口座となります。
口座番号については、お客様にご提出する請求書に記載いたします。
締め支払（後払い）にできませんか？
原則、前金制となります。 法人様の場合は、２回目以降のお取引から締め支払（後払い）が可能です。
請求書や納品書、領収書がほしいです。
請求書・納品書・領収書は、すべて発行可能でございます。
発行をご希望の場合は、お申し付けください。
振込手数料を差し引いて振り込みたいです。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
振込手数料を差し引かれて振り込まれた場合、全額のお支払いが確認できるまでは、
製造工程に進むことができませんのでご注意ください。
お支払いのタイミングを教えてください。
データチェック完了後に、メールにて請求書をお送りしますので、お支払いをお願いします。
入金が確認され次第、製造を開始いたします。
詳しくは【ご利用の流れ】https://www.original-goods.net/service/ をご確認ください。
過入金が発生した場合はどうしたらいいでしょうか。
基本的には、弊社にてお預かりとさせていただき、
次回ご利用時のご請求金額から差し引かせていただく形で対応させていただきます。
ご返金をご希望の場合は、振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
そのため、少額の過入金（1,000円未満）につきましては、
振込手数料を差し引くと、ほとんど返金ができなくなる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、その際には次回以降のご利用までお預かりさせていただきますようお願いいたします。
ご返金には、１週間前後お時間をいただく場合がございます。
納品について
予備（余部）とはなんですか？
ご発注時にご指定いただいた部数よりも若干多く納品されたものが、予備（余部）分にあたります。
印刷・製本・断裁・加工等の各工程において、ズレや汚れなどの不良が発生する可能性があるため、
実際の作業ではご発注部数よりも多めに作成しております。
これらの予備分のうち、最終工程まで問題なく仕上がったものを、納品時にご発注分に加えて同梱いたします。
輸送時の傷みや、万が一の不良品が見落とされた場合に備えるためです。
なお、予備の数量は工程上の調整を兼ねておりますので、変動いたします。
予備がいくつか欲しいです。
予備については商品により、付けられる場合と付けられない場合がございます。
また、付けられる場合も個数についてはご指定いただけません。
必要数を含めてご発注いただけますと幸いです。
予備のみ自宅へ送ることはできますか？
可能です。
ご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。
※別途送料がかかります（１箱につき1,320円）。
入稿後に、納品先・納品数を変更できますか？
ご納品先については、商品の出荷前でしたら対応可能です。
納品数は基本的には変更が難しいですが
弊社の製造の進捗状況により対応できる場合もございますので、お早めにお問い合わせください。
商品の個別包装やセット包装をお願いできますか？
可能です。
ご注文の際に、包装内容・順番等の必要な情報をご指示ください。
商品のセット梱包はお願いできますか？
納品場所、商品数、梱包仕様を確認し、対応可能か検討いたしますので、事前にお問い合わせください。
入稿後に、納品日を早めることはできますか？
基本的には変更が難しいですが
弊社の製造の進捗状況により対応できる場合もございますので、お早めにお問い合わせください。
キャンセルはできますか？
データチェック完了後・お支払い後のキャンセルについては、基本的にお断りしております。
どうしてもキャンセルをご希望される場合は、進捗状況に合わせて
印刷費、材料費等のかかる費用をご負担いただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
配送便を指定したいです。
可能です。ご希望の配送便をお教えください。
送り主を変更できますか？
可能です。ご注文の際に出荷人名をご指示ください。
納品先を２か所以上に分けることは可能ですか？
可能です。
ご注文の際に納品先をご指示ください。
※別途送料がかかります（１箱につき1,320円）。
書店納品依頼はできますか？
可能です。ご注文の際にご指示ください。
販売委託先の倉庫への納品依頼はできますか？
可能です。ご注文の際にご指示ください。
納品する商品の箱数を事前に教えていただけますか？
おおよその予想箱数でよろしければ事前にお答えできます。
実際の箱数につきましては、梱包完了後に確定いたします。
商品が出荷されたら連絡が欲しいです。
宅配納品物につきましては、発送完了後にメールをお送りいたします。
納品する商品の到着日はどうなりますか？
弊社は山形県にあるため配送に時間がかかる地域がございます。
●翌日に届くエリア
東北地方（青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島）
関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川）
●中１日（発送日の翌々日）で届くエリア
甲信越・中部地方（新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知）
近畿地方（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）
中国地方（鳥取、島根、岡山、広島、山口）
●中２日以上かかるエリア
四国地方（徳島、香川、愛媛、高知）：中１日～２日
九州地方（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）：中１日〜３日
北海道：中１日〜２日
沖縄県：中２日〜４日
●その他、離島や一部地域への納品はさらにお時間がかかる場合がありますので
事前にご理解のうえ、余裕を持った発注をお願いいたします。
イベント搬入前に自宅や書店へ納品してもらえますか？
可能です。ご注文の際にご指示ください。
※別途送料がかかります（１箱につき1,320円）。
営業所止めでの納品はできますか？
ヤマト運輸様の「営業所止置きサービス」がご利用いただけます。
ご希望の場合は、ご注文の際にお知らせください。
イベントのサークルスペースが決まりました。 どのように伝えるといいですか？
会場直接搬入の場合、サークルスペースは搬入の際に必要になりますので、必ずご連絡ください。
お問い合わせフォームまたは、メール《アドレス／goods@wakatuki.com》にてご連絡いただければ幸いです。
イベント日、ナンバーなど詳細を共有いただきますようお願いいたします。
コミックマーケット以外のイベントの直接搬入はしてもらえますか？
イベントによって異なりますのでお問い合わせください。
そのほか
色校正のサンプルはいつ届きますか？
納期は商品によって異なります。
ご希望の場合はお問い合わせください。
ホームページに希望数量の価格表がない場合はどうしたらいいですか？
お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください。
お見積りをご提出いたします。
デザインの依頼はできますか？
可能です。ご希望の内容によりお値段が変動いたします。
別途お見積りをさせていただきますので、
・ご希望の商品および仕様
・デザインイメージ、ラフ
・ロゴや写真などのご支給材料の有無
など、必要な情報をご記載いただき、お問い合わせフォームまたはメールにてご相談ください。
より具体的なデザインイメージをいただけますと、正確なお見積りをご提出できます。
個人情報は安全でしょうか？
プライバシーマーク取得をはじめとして、お客様の大切なデータ・情報を
安心してお預けいただける体制を整えております。
詳しくは個人情報保護方針をご確認ください。
奥付の印刷所名はなんと記載したら良いでしょうか。
特に厳密な規定はございません。
・わかつきクリエイティ部
・株式会社若月印刷
上記のいずれかをご記載いただけますと幸いです。